• 淨零、碳中和與碳足跡的差別是什麼?一次搞懂三個常見永續名詞

    本文由我口述,ChatGPT-4o 整理文字,再由我潤飾完成。

    永續百題挑戰 Day 7|淨零、碳中和、碳足跡到底有什麼不一樣?這些名詞怎麼用才不會亂?

    永續百題挑戰來到第七天,想聊聊三個經常被混用、卻又有些微妙差異的詞:淨零排放(Net Zero)、碳中和(Carbon Neutral)碳足跡(Carbon Footprint)

    這些詞乍聽之下都跟「排放變零」有關,但實際上它們的定義與邏輯各自不同,如果用錯,很容易誤導。

    要解釋這三個名詞,我想先從最基本的事情說起:什麼是溫室氣體?

    一、溫室氣體與二氧化碳當量是什麼?

    根據聯合國 IPCC 的定義,溫室氣體總共有七種,其中最常被提到的就是二氧化碳(CO₂)。其他還有像是甲烷(CH₄)、氧化亞氮(N₂O)、PFCs 等等。

    那為什麼我們常常會聽到「碳排」這個詞?其實,是因為我們會用「二氧化碳當量(CO₂e)」來統一計算所有溫室氣體對氣候變遷的影響力。

    簡單來說,就是以二氧化碳的影響力作為基準(設為1),然後去換算其他氣體的暖化潛勢。像甲烷的影響力是二氧化碳的 22 倍,那麼 1 公斤的甲烷,就等於 22 公斤的 CO₂e。這樣我們就能把不同氣體「加總」起來,方便比較與管理。

    所以當我們在說一家公司、一間工廠或一個製程的「溫室氣體排放量」時,其實是指在某段時間與特定範圍內,排放的「總 CO₂ 當量」。

    二、什麼是碳足跡?從原料到廢棄的全生命週期

    這三個名詞中,碳足跡算是最好理解的。

    它其實就是我們剛剛講到的溫室氣體排放量,但特別是用「產品或服務的生命週期」來看。

    舉例來說,假設是一個塑膠寶特瓶,它的碳足跡會怎麼算?

    你得從最一開始——從地下挖石油當作原料,這個階段會排碳;提煉過程也會排碳;再來是進入製造階段,加熱、成形、包裝……也會排碳;接著運輸,從原料移動到工廠、成品配送到超市,這些物流也都要算進來;然後是使用階段,比如這個產品一定得冰冰的喝,那有冷藏造成的碳排;最後是廢棄階段,焚化或掩埋處理,也會有碳排放。

    具體來說,產品生命週期會考量的 5 個階段分別是:

    原料 → 製造 → 運輸 → 使用 → 廢棄

    加總起來,就是這個產品的碳足跡。而這樣的計算其實有標準可依,例如 ISO 14067,可以幫助你嚴謹盤查產品的全生命週期排放。


    除了產品碳足跡,也有另一種盤查方式是針對組織的,例如 ISO 14064-1,就是針對公司、工廠這類實體,在營運範圍內的總碳排放進行盤查。

    這就會涉及大家可能聽過的 Scope 1、2、3(範疇一、二、三):

    • Scope 1:直接排放,比如公務車、製程本身;
    • Scope 2:外部購電所產生的間接排放;
    • Scope 3:上下游活動,例如物流、資產租賃、外包、甚至你投資的項目。

    這兩種盤查方式的差異,在於:

    • 碳足跡(Product Level):針對單一產品/服務,橫跨整個生命週期;
    • 組織盤查(Organization Level):針對整體營運行為,用組織邊界來框定範圍。

    三、碳中和 vs 淨零:差別是誰先出手?

    這一段是我覺得最值得釐清的,因為這兩個詞真的很容易混用。

    我最早也以為碳中和只處理二氧化碳,淨零則涵蓋所有溫室氣體,但後來上課與請教老師後才發現——它們的差別不在涵蓋範圍,而在邏輯順序與態度


    🔹 碳中和 Carbon Neutral
    相對來說比較消極,也比較像是補償制。它的邏輯是:

    先排放 → 再抵銷

    意思是,你可以照常營運,但後續要想辦法把排出去的溫室氣體透過各種方式補回來,例如:

    • 種樹;
    • 保育海洋、復育珊瑚;
    • 購買碳信用;
    • 投資碳捕獲與碳封存技術;
    • 購買再生能源憑證等。

    但它沒有要求你非得改變製程,也沒強調「非排不可」的反思,重點只是你排了多少,就想辦法補多少


    🔹 淨零 Net Zero
    淨零就嚴謹得多。它是一種系統性轉型目標,有明確的行動路徑,包含:

    1. 先盤查:確認你排了多少;
    2. 再減少:調整流程,把排放盡量壓低;
    3. 尋求替代:用不排碳的方式來取代原本會排碳的手段;
    4. 最後才抵銷:真的做不到了,才用碳權、種樹等方式補回來。

    這四個步驟是有順序的,而且不是讓你跳過前面、直接補最後一步的。

    所以雖然「碳中和」與「淨零」最終都會做抵銷,但淨零的關鍵在於:

    你已經窮盡所有減碳與替代的可能性之後,才允許做抵銷。


    兩者的差異就像這樣:

    • 碳中和是「先吃甜食,再去運動補回來」;
    • 淨零是「根本不吃,或者盡量換成不會變胖的食物,如果真的沒得選,才用運動補救」。

    聽起來像是順序差異,但實際上,反映的是一種對未來責任的選擇。

    總結來說:

    碳足跡 是讓我們看清楚一件事或一個產品,從誕生到消失,整個過程對地球造成多少負擔。
    碳中和 是在你排了之後,用其他方式補回來,讓帳面歸零。
    淨零 則是先減、再換,最後不得已才補,整體上是一種更積極也更困難的目標。

    願我們在溝通永續、實踐永續的過程中,都能用對詞、做對事,並一起走向那個碳排少一點、未來好一點的世界。

    祝你今天平安,也願這些名詞不只是背起來的定義,而是真正參與你每一次的選擇。


    重點整理

    1. 溫室氣體有七種,但我們用「二氧化碳當量(CO₂e)」來換算成統一單位,方便比較。
    2. 碳足跡是全生命週期排放量,從原料、生產、運輸、使用到廢棄,加總起來的總排放(對應 ISO 14067)。
    3. 組織型盤查則是以公司或工廠為單位,透過範疇1/2/3計算營運活動的溫室氣體排放(對應 ISO 14064-1)。
    4. 碳中和是「先排後抵」,著重在事後的抵銷,不強調源頭減排。
    5. 淨零是「先減再抵」,強調減量與替代手段,只有在無可避免的情況下才做抵銷。

    這篇文章是我給自己的「永續百題挑戰」第 7 / 100 篇。

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  • #58 我們的永續進展很有限,要怎麼誠實面對利害關係人?會不會坦白就被罵?

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    永續百題挑戰的第 6 題,很現實,也很誠實。我想從三個情境來聊聊這個問題:

    1. 如果我們誇大了,會發生什麼?
    2. 如果我們選擇沉默,又會怎樣?
    3. 如果我們選擇誠實,那該怎麼說?

    一、誇大,是一顆隨時會破的泡泡

    想像一家公司公開宣稱:「我們水資源循環率達到100%。」聽起來令人振奮——但若實情是他們依然打開水龍頭使用台灣的水源,那這份誇大的報告就成了一顆隨時會破的泡泡。

    現在不只是媒體或投資人關注這類訊息,內部員工(受吹哨者條款保護)、內外部監管制度,都可能成為讓泡泡破掉的那根針。

    而信任一旦破裂,就不是靠下一份報告補得回來的。

    在 IFRS 中就有明確說明:
    永續報告若包含誤導(misstatement)、遮蔽重要假設、忽略不利資訊,都是報告不符合標準、極需避免的行為。

    這些行為不只影響你們家公司的信譽,也會讓整個系統受影響——因為一份份不誠實的報告,會一點一點侵蝕整個永續揭露體系的公信力。當然,也會有明顯的反效果:監管機制進一步變得嚴格。

    二、沉默,不代表安全

    有人會想:那我什麼都不說,是不是就不會錯?

    但不報告,並不代表就沒有風險。
    少了基本的資訊揭露,公司可能無法滿足法規,也可能因此失去投資人青睞。更現實的是,若永續議題從未被提上檯面,組織內部就更難推動具體改變,在未來將面臨更大的風險。


    三、誠實揭露的關鍵,是「1% 的起點」與「100% 的承諾」

    那麼,當我們做得還不夠多時,該怎麼開口?

    我的答案是:誠實,但要有計畫。

    全球現在大多數永續倡議(如 SBTi、Race to Zero)都清楚地知道,這是一場 10 年、20 年、甚至 30 年的長跑。沒有人期待你今天就完成 100%,但人們期待你今天就開始。

    即便只是完成了 1%,也值得說出來。

    這個 1%,代表公司已經開始關注這個議題,可能已經啟動了內部討論、設計了初步政策、經營層定期追蹤成果、或有某些具體行動正在測試中。

    接下來,你需要讓大家看見的是:

    我們要怎麼從 1% 走到 10%、再走到 50%、最終達成 100%。
    時間表可以是 roughly 的,方法可以調整,但那個「打算努力」的姿態必須誠懇。

    然後,你還需要做第三件事——持續追蹤與回報。

    因為永續不是一天一夜的戰爭,而是一場世代的工程。
    短期的進度、中期的調整、長期的願景——都需要一點一滴記錄與更新。

    也許計畫會變,也許遇到困難時進度會拖延,但這樣的誠實更新,才是建立長期信任的關鍵。


    說出未完成,也是一種勇敢

    當我們願意分享尚未完成的行動、正在進行的挑戰,甚至那些我們正在學習的新理解,那就是一種貢獻。

    你的小小經驗,可能正好是別人躊躇不前時的借鏡。
    你正調整的錯誤,也可能幫助另一個團隊少走幾步冤枉路。

    不要害怕說:「我們目前只做到了 1%。」
    只要你也說:「我們正準備怎麼往前走。」


    願我們不因擔心被罵,而放棄誠實。願你我都能從那個 1% 開始,一步一腳印,往永續的 100% 前進!


    這篇文章是我給自己的「永續百題挑戰」第 6 / 100 篇。

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  • #26 永續活動做完了要怎麼記錄成有價值的成果?我除了拍照打卡,還可以做什麼?

    本文由我口述,ChatGPT-4o 整理文字,再由我潤飾完成。

    永續百題挑戰,來到第五題!


    一、對企業:讓好事不只是「做完了」,還能被「留下來」

    對外:品牌層面——不要默默做好事

    永續活動當然可以拍照打卡,但若只停留在這層,會有些可惜。

    永續不是一場快閃就結束,是一條漫長且需要夥伴的道路。

    在品牌層面上,傳播是必要的。不是為了炫耀,而是為了讓更多人知道這件事值得做、可以做,也有人正在做。

    別小看「讓人知道」的力量。有時候一個人之所以開始行動,可能是因為剛好看見你在做一件跟他信念相符的事。就算不模仿,也可能因此對某個議題產生關注。

    但也要注意:記錄與傳播的內容,務必與品牌的核心永續價值主張有所連結。這不只提升說服力,更能避免讓人誤解為漂綠行銷。

    記錄可以使用的媒材包括:照片、影片、文字、Podcast;傳播的管道則可能是:官網更新、社群貼文、YouTube 頻道、永續報告書、報獎摘要、新聞稿等等。

    這些素材的價值不在於華麗,而在於它們能不斷提醒世界:

    這些好事,是正在發生的。

    對內:內部層面——讓成果成為組織智慧的一部分

    這裡我想分享一個重要但常被忽略的概念:Documentation,也就是「文件化」

    很多人覺得寫結案報告是一件麻煩又沒人看的事,但我想說,其實這是一次抽離視角、整理脈絡、累積學習的好機會。

    什麼是值得記錄的?其實有很多細節都是寶貴的內容:

    • 最初怎麼發想的?
    • 有哪些方案?哪些被淘汰?為什麼?
    • 成功說服長官的關鍵是什麼?
    • 執行過程遇到哪些挑戰?又怎麼解決的?
    • 有沒有連結外部資源?得到什麼樣的合作?
    • 成果數據?例如:參與人數、減碳量、回收成果、滿意度調查
    • 使用者的真實回饋是什麼?
    • 未來若再做一次,有哪些地方會想調整?

    這些內容,未來可以怎麼使用呢?

    • 作為下一年提案的資料庫,持續優化
    • 分享給部門內其他同事參考,讓團隊學習成本下降
    • 用在集團內電子報、公司刊物等內部傳播
    • 甚至在大型會議、尾牙、年度分享會中報告,讓更多員工理解這件事有他們的協助才能成真,激發更多共鳴與參與

    有時候,我們對外溝通得很用力,卻忘了公司內部的同仁,才是最容易被遺漏的一群「利害關係人」。

    讓內部的人也能理解、參與、認同,是讓永續真的內化的關鍵。

    二、對個人:讓記錄成為你職涯的護身符

    說完企業的兩個面向,我想談談對個人的價值

    在整個永續活動的過程中,你一定經歷了很多事——也許是說服主管時的緊張、資源不足時的彎道超車、又或是活動結束後某位參與者寫來的一句話讓你想哭。

    這些情緒、學習與思考,都應該被記下來

    因為這不只是一場公司專案,也是你個人成長的重要篇章。

    記下它們,有很多好處:

    • 變成履歷的一部分:關鍵數據、影響力、成果數字
    • 具體呈現你的軟實力:領導力、協調溝通、創新解方
    • 建立你在永續領域的專業辨識度:你的專案跟其他人有什麼不一樣?又因為你而帶來什麼差異?

    我們常說「紀錄是成長的起點」,在這裡,它還是你轉職、加薪、甚至未來談下一份工作的談判基礎。

    很多人寫履歷時卡關,不是不夠努力,而是從來沒有好好留下那些努力的證據。

    而永續活動的特性,是它往往同時包含了創意發想、利害關係人溝通、團隊協作、跨部門整合與影響力衡量——這些正是未來職場極為重視的能力指標

    把它們記下來,不只是為了回憶,而是為了在未來的某個時刻,你可以自信地說:「我做過,這是證明。」


    永續,是從一開始就要被好好記錄的事

    最後,我想分享一個常見的盲點:

    我們常常在活動快結束時,才突然想起:「欸,要不要拍個照?要不要寫個報告?」

    其實永續活動的價值紀錄,應該從一開始就設計進去。

    從活動的目標設定、預期效益、媒材安排、甚至內外部傳播的節奏,若一開始就納入規劃,後面就不會慌亂、也更能呈現完整的價值。

    不要等到最後才補救,因為永續不只是「有做就好」,更是「有留下來,才會發酵」。

    願你今天所做的每一件事,不只是被完成,而是被記得。
    願每一份努力,都能留下值得被看見的痕跡。
    願我們每個人,在這條不容易的路上,都能成為彼此的參考資料與勇氣註解。

    祝今天的你,一切安好。

    重點摘要

    1. 品牌面:讓永續成果與品牌核心價值連結,透過照片、影片、文字等多元媒材,對外有效傳播。
    2. 內部面:推動 Documentation(文件化),從發想到執行細節完整記錄,成為組織知識資產。
    3. 利害關係人不只在外部,同事也是永續的關鍵觀眾,透過公司內信、電子報、會議分享強化內部認同。
    4. 對個人:把專案變成履歷亮點與軟實力證明,清楚記錄成果數字與差異化特色。
    5. 永續的紀錄不該是收尾動作,而應是起點策略,一開始就設計好紀錄方式,才能完整呈現行動價值。

    這篇文章是我給自己的「永續百題挑戰」第 5 / 100 篇。

    挑戰規則:我請 ChatGPT 列出 100 題永續從業人員在實務上可能面對的挑戰與知識議題(但不告訴我),每次隨機抽題,限時 30~60 分鐘內完成思考與輸出。這是一個考驗知識量,練習輸出與反思的過程。

    希望我所分享的內容,能幫助到其他永續工作者、或是考慮入行的朋友們!每周一早上 8:00 發布給你。期待在第 100 題時,我們都能看見不同的自己。

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  • #63 部門主管總說「這不是KPI」拒絕配合永續專案,我該怎麼辦?

    本文由我口述,ChatGPT-4o 整理文字,再由我潤飾完成。

    在推動永續專案的路上,幾乎每一個做這一行的人,都會碰上一句經典台詞:

    「這不是我的KPI。」

    乍聽之下是拒絕,但換個角度講,是提醒:「這件事還沒被列為公司共同的目標」。

    這一題,我想從 3 個短期策略與 3 個中長期做法,分享我自己過去在企業裡摸索出來的經驗與實作。


    短期策略|先對齊,才能同行

    第一招:理解對方的 KPI 要求,「轉譯」出可以連結的部分

    有時候,反對不是惡意,而是制度下的現實。

    比如我曾經推動綠電採購,但遇到總務部門的抗拒——「成本太高,不符合節省支出的 KPI」。你不能怪他們務實,因為這正是公司聘請他們來完成的事情:用最有效率且節省成本的方式,維持公司基本運作無礙。

    這時候,我會試著換個角度:

    未來的電價只會越來越高,我們若現在與綠電供應商簽下長約,反而能穩定預算、降低風險。

    當你把「花更多錢買再生能源」轉譯成「另一種節省成本、降低風險的策略」,也許就會得到不一樣的回應,可以進到更實質的討論:我們買綠電的策略會是甚麼?怎麼樣可以省到最多錢?讓長期都是公司裡最會精打細算的夥伴加入到討論中提供建議,會不會開啟不一樣的風景呢?

    第二招:高階主管支持,打開合作之門

    雖然是老生常談,但真的有效。當溝通遇到阻礙,如果你能說服一個更高位階的主管 buy in 你的永續理念,讓他為你發聲,都是很明確的訊號讓部門知道:

    這不是某個熱血員工的個人倡議,而是公司重要戰略方向。

    我曾邀請總裁來為碳盤查專案的 kickoff meeting 致詞——他平常極少露面,一旦出現,象徵著「這是全公司要做的事」。從那天起,跨部門合作的阻力小了很多,即使真交不出來,也會主動發信告知、尋求幫助(沒有被冷處理就是不可多得的幸運啊!)。

    第三招:導入外部顧問的專業與權威

    如果內部高階主管還不夠力、或是對這個專案的支持不夠堅定,何解?

    該是時候找外援了。人們總是更容易聽進「專家說的話」。

    我曾邀請一位在國際氣候變遷小組內的老師,擔任我們公司永續專案的外部顧問。在 kickoff meeting 會議當天,他在總裁後接續進行一小時的專題講座,我與學習發展部合作,請全公司上下都務必參與。

    當這位顧問說:

    「我評估過你們公司,我認為你們應該要盡快做這件事,取得市場領先地位。」

    那句話的分量遠超過我們自己說一百遍。外部的權威,不只是說服力,更是一種心理上的肯定與支持。


    中長期策略|制度、文化與產品,一起對齊

    第四招:讓永續指標正式進入KPI系統

    與其年年要擔心今年能不能成功說服,不如對齊制度。

    例如,可以提案將「再生能源使用率」納入總務部或經營管理部的正式 KPI,透過高階主管、HR 或薪酬委員會審核。KPI 對齊了,行動才會被認可,屆時就是同事天天來詢問你怎麼買綠電了!(Dreams come true!)

    像台積電,各部門主管都有永續的 KPI;又例如旗下有艾瑪絲、覺亞等品牌的 B 型企業美科實業,也將 B 型企業的 BIA 指標融入部門 KPI。當永續成為每個人工作內容的一部分,自然不再被視為額外負擔。

    我們公司也曾推行「ESG 養成評鑑」:全體員工必須通過測驗,否則無法取得 KPI 中佔比 20% 的質性分數。這也是一種讓永續「有感、有用」的方式。

    第五招:深化 ESG 與公司營運的關聯性

    光有制度不夠,更需要理解:ESG 與我們的經營,到底哪裡有關?

    我後來發現,最核心的關鍵,是「產品」。

    尤其在我所處的醫療儀器代理商中,「如何選品」的標準影響深遠。若能挑選具備節能特性、環保材質、完成碳足跡盤查的產品,甚至取得相關認證,就能搶佔政府與醫療機構越來越重視的「永續採購」市場。

    這過程也許要五年、十年,但當那一天來臨時,我們會是最早做好準備的人。

    第六招:把功勞,真心歸還給合作的每一位夥伴

    跨部門合作,不能只靠制度與策略,更需要一種文化的養成。

    每次專案完成,我都會特別在內部信件、會議上、甚至茶水間公告欄,一次次點名:「感謝採購部、總務人事部、會計部、經管部、資安部的戮力協助!」。讓同事(以及他們的老闆)知道——他們不是被利用來完成我的 KPI,然後功勞就被搶走了;而是真正參與、共同努力爭取來了公司的榮耀!

    慢慢地,信任建立起來了,永續也不再只是永續部門的事。


    在永續的路上,一開始總是困難的。

    但當我們漸漸理清制度的卡點、找到合作的話語、建立起對齊的KPI,還有願意站出來的高層與外部力量,這條路會越走越順。

    把榮耀歸還給每一個幫助過你的人,讓合作不是「為你」而是「與你」。我相信,這樣的合作關係會走得更遠,也更堅實。

    願你也在自己的職場裡,一步步把永續走成日常。
    願我們都能成為,把未來變得更有可能的那一群人。

    重點整理

    1. 理解他人的 KPI,是建立對話的第一步。
    2. 找對說話的人:高階主管與外部顧問的發聲可大幅降低阻力。
    3. 從制度面讓永續成為 KPI,讓行動得以延續與擴張。
    4. 產品是推動永續的關鍵槓桿,尤其面對未來政策與市場變化。
    5. 別忘了感謝——把榮耀一次次歸還給合作的部門,是最長遠的合作策略。

    這篇文章是我給自己的「永續百題挑戰」第 4 / 100 篇。

    挑戰規則:我請 ChatGPT 列出 100 題永續從業人員在實務上可能面對的挑戰與知識議題(但不告訴我),每次隨機抽題,限時 30~60 分鐘內完成思考與輸出。這是一個考驗知識量,練習輸出與反思的過程。

    希望我所分享的內容,能幫助到其他永續工作者、或是考慮入行的朋友們!每周一早上 8:00 發布給你。期待在第 100 題時,我們都能看見不同的自己。

    下一題見!

  • #89 我怎麼知道我的公司現在做的事,夠不夠「永續」?有沒有什麼評估方法可以快速檢視?

    本文由我口述,ChatGPT-4o 整理文字,再由我潤飾完成。

    題目 #89

    我怎麼知道我的公司現在做的事,夠不夠「永續」?有沒有什麼評估方法可以快速檢視?

    我想從兩個面向來談:一是內部的,也就是你如何說服自己;二是外部的,也就是有哪些第三方的認可與驗證。這一段,我先講講內部的。

    其實看到這一題,我第一個反應是——得從自己出發。當我們身為一個永續的從業人員,在公司裡思考「什麼是永續」的時候,必然是站在企業的立場。那我要怎麼判斷,眼前這個我正要提案的專案、或是已經承接下來執行的專案、甚至是老闆某天突發奇想交辦的點子,究竟符不符合永續的原則?

    我自己的檢視標準大概有三個:

    第一是,這件事是否與公司的核心本業有關。

    核心本業是什麼?就是這家公司賴以維生、賺錢的事。舉例來說,如果你是螺絲製造商,你的本業可能是在建立一個「安全的使用場景」;如果你是家具品牌,你想提供的是「一個舒適的生活空間」;如果你是醫療業,你的出發點可能是「促進健康的生活」。把本業往上抽象一層,你會更容易看見專案跟公司之間的連結。

    像我在醫療設備代理商工作,常被問:「醫療怎麼永續?難道要重複使用針頭嗎?」但我心裡告訴自己,我們在打造的是「更健康的生活方式」——這包括了讓人更健康、不讓人變得不健康、以及讓環境也維持健康。因為如果環境都不健康了,人也很難活得健康。

    這種抽象但有層次的思考方式,不只幫助我釐清專案的定位,也讓我能更有信心地對外說明我們在做的事情。例如我們過去執行過的輔具專案,去培育人修理輪椅、拐杖這些輔具。為什麼我們要做這件事?第一,輔具若缺乏維護,容易造成二次傷害;第二,缺乏修繕能力的人,常常直接把輔具當耗材丟掉,進而製造大量廢棄物。透過維修,我們延長了輔具的壽命,也降低了環境負擔。

    雖然我們不是輔具製造商,也不是清運廠,更不是照護機構,但我們依然能為「打造健康的生活方式」貢獻一份力。

    第二個思考點是——這個專案是否對世界有正面的影響。

    這看似簡單,實則需要自我提醒。有時我們以為做的事是好的,但放大來看,可能帶來更大的負面效應。例如為了種太陽能板砍掉原生林,那真的還是永續嗎?

    不是要追求「零負面」,而是要確保我們創造的正面價值,遠高於它可能帶來的損害。

    第三點是——我們不能對任何面向造成重大且不可逆的傷害。

    這其實來自一些國際永續標準中的基本原則:你可以在某些面向做得很好,但不能在其他面向做出難以修補的傷害。

    這三個角度,是我內心的三道關卡。它們也讓我在面對團隊、面對主管、甚至是面對自己時,有一把衡量的尺。不只是當下評估是否要做這個專案,更是幫助我們在專案進化、篩選新元素的時候,有個穩定的依據。

    像我幫台積電思考核心本業時,我試著這樣寫:「我們讓最偉大的發明,得以用最小的體積實現。」這樣的抽象語句背後,其實藏了很多可以落地的專案方向。

    那麼,除了內部的自我評估,對外部來說,有哪些可參考的檢視方法呢?

    我會把外部的評估方式分成 4 類:永續選股、第三方認證、各類獎項、以及評估工具

    首先,永續選股是最直觀的指標之一。

    國際上有像 DJSI(道瓊永續指數),國內也有像國泰永續 ETF 這樣的選股標的。如果你的公司被納入這些指數成分股,某種程度上代表你做得「不差」。雖然不保證完美,但至少通過了一層市場與指標的篩選。

    再來是第三方認證

    這邊不得不提的是 B Corp(B型企業)認證。B型企業是一個由非營利組織所頒發的國際標章,會從幾個大面向來評估企業的整體永續表現。要拿到這個認證並不簡單,需要通過滿高的門檻,所以非常值得參考。

    我個人建議優先參考這種非營利單位所頒發的標章,它們的公信力往往比企業自己推出的認證來得高。

    此外,還有一些永續獎項

    在醫療產業、學術界、大專院校等,也都在逐步建立他們自己的永續評選機制。這些獎項不僅是外部認可的象徵,其實在準備申請的過程中,也會迫使你回頭檢視公司的實踐與這些標準的對應程度,找出還可以改進的地方。

    最後還可以提到一個很實用的工具: SROI

    SROI(Social Return on Investment)也就是社會報酬率。概念上類似 ROI(投資報酬率),但它計算的是社會價值的產出。如果做出來的 SROI 是負數,那就意味著你創造的社會成本大於效益,可能代表執行方式需要微調,甚至值得重新思考是否該繼續這個專案。

    這些外部工具與指標,不只是讓你拿來「證明自己做得好」,更重要的是讓你有機會用不同的角度,回看自己的初心與實踐,是否還一致。

    當然,每個人心中都有一套自己的永續哲學。這是一個百家爭鳴的時代,也是一個我們都在努力說服自己「這是對的」的時代。

    而我相信,會選擇進到永續這條路的人,心裡多半都帶著一點點使命感、一點點理想主義,想要知道自己做的事,是不是真的對世界有幫助。

    這些,就是我在永續圈打滾三年來,歸納出來的一些小方法。如果這些分享能陪你一起往前走一點,那就太好了。

    願我們都能,在懷疑與堅信之間,找到前行的理由。

    重點摘要

    1. 檢視永續性的第一步,是說服自己——從內心出發。
    2. 三個快速判斷的內部指標:是否與核心本業相關、是否對世界有正面影響、是否對任何面向造成不可逆傷害。
    3. 將核心本業抽象化,有助於擴展專案方向與說服力。
    4. 外部評估永續性的 4 種方式:永續選股、第三方認證、永續獎項、評估工具。
    5. 非營利單位的標章比企業自行推出的認證更具公信力。
    6. 獎項申請過程可反向促進內部反思與調整。

    這篇文章是我給自己的「永續百題挑戰」第 3 / 100 篇。

    挑戰規則:我請 ChatGPT 列出 100 題永續從業人員在實務上可能面對的挑戰與知識議題(但不告訴我),每次隨機抽題,限時 30~60 分鐘內完成思考與輸出。這是一個考驗知識量,練習輸出與反思的過程。

    希望我所分享的內容,能幫助到其他永續工作者、或是考慮入行的朋友們!每周一早上 8:00 發布給你。期待在第 100 題時,我們都能看見不同的自己。

    下一題見!

  • 本文由我口述,ChatGPT-4o 整理文字,再由我潤飾完成。

    永續百題挑戰,第二回,抽卡!

    我想從「心、人、事、物」這四個角度來分享我的經驗。

    心:先釐清自己是用什麼心態出場

    第一個一定是「心」,也就是你帶著什麼樣的心態出場。

    我覺得當你是新成立的部門,甚至你自己是新人時,更要把自己放在一個「謙卑的學習者」的位置。因為對很多公司來說,永續部門不像總務或會計,是從第一天就存在的組織。你是後來才加入、甚至你做的事情他們從來沒做過。那這時候如果你一開始就用「我要來改變你們」的姿態,很容易遇到阻力。

    但如果你用的是:「我來請教你,我想理解你們怎麼做的,我在學習你們的工作邏輯,然後再想辦法看看我們能不能整合出一套方法」這種態度,可以盡量降低一開始的排斥感!

    人:從高層到日常,每一層都是關鍵

    接著是「人」的層面,可以分 3 個層次。

    第一個是「從上而下」的力量要先展現出來。我在做碳盤查的時候,最關鍵的其中一件事,就是辦了一場 Kickoff Meeting,請總裁來致詞。總裁平常幾乎不太出席這種場合,所以當他站出來說:「這是公司未來的重要里程碑」,那個訊號是非常明確的。也請在永續界重要的顧問前輩來幫大家上一小時的課,全公司都要參與這堂課,讓每個人都知道為什麼這件事重要、必須投入。

    第二個是「建立基本的通識」。我們給每位盤查小組成員受訓的是最完整的資料清單,而不是刪減過的版本,因為我們不知道誰會看到哪一項突然說:「欸,這個我們公司其實有欸!」這些都是潛藏的資訊,只能靠大家的知識被喚醒。

    第三是「營造榮譽感」。很關鍵的一點是那封「請大家交資料」的信怎麼寫。

    邀請,不是命令。

    這封信怎麼寫我琢磨了非常久,因為很容易陷入一種「上對下」的口氣「要求」對方做一些「額外的工作」,超級容易造成反彈、拖延的情緒,但我們並不希望這樣。

    思考許久,我那封信的開場寫的是:

    「很榮幸今天能與大家攜手見證公司進入碳管理時代的全新里程碑。」

    接著提到總裁在 Kickoff Meeting 上講了什麼、顧問怎麼說,讓即使是一個月後期限到了才匆匆點開這封信的人,也能立刻連回那天的記憶:「啊,那天真的有個大活動,這件事是重要的。」這不是我在交辦任務,而是邀請同事一起來參與一件公司從來沒做過的事,一起完成、一起爭取這個值得驕傲的榮譽。

    寫得誠懇外,也要搭配實際動作。比如在各種會議上反覆提起,也在信中、公司布告欄、公司內部電子報上不吝嗇地說一次次點名各部門加以感謝,這才有力道。

    事:釐清你要什麼,也理解公司怎麼運作

    再來是「事」,也就是你到底要什麼。

    你要蒐集什麼資料?格式是什麼?要符合什麼標準、什麼準則?這些都要先弄清楚。你自己不清楚,就沒辦法有效地去問別人。

    另外就是,你也要對公司怎麼運作有一個基本的輪廓。像我們公司是醫療儀器代理商,我就知道:我們從國外進貨,會有海運或空運,再到我們倉庫,最後出貨給醫院。這中間每一段都有物流,那做碳盤查的時候,就可以知道:「喔,我可能需要確認哪一段運輸是哪個部門負責的?配合哪家物流?是單獨出貨還是合併出貨?路線怎麼走?」

    我們不需要(也不可能)完全懂每一個執行細節,但你要有能力猜到:「可能會有這幾段流程」,這樣在開口問同事時才有對話的基礎,降低被當菜雞罵到臭頭的風險 XD

    物:提供支援,也經營日常裡的信任感

    最後是「物」,這其實有兩個面向。

    一個是你可以實際提供什麼樣的支援。像我在Kickoff Meeting閉門小組會議裡,就去申請了下午茶和便當。因為我知道,這些人不只是來聽課,他們之後要花時間找資料、整理流程、處理那些從來沒紀錄過的東西。這是額外的工作,那我也希望可以給他們一點點額外的好處。

    另一個是平常的日常互動。我會在茶水間誇同事:「欸你今天這套衣服很好看欸」,或者是:「你今天便當好香喔,哪家買的?」星巴克買一送一時,我會問:「你喝咖啡嗎?要不要一起?」或者我從家鄉帶來的伴手禮、餅乾,我也會主動分享給同事吃。

    這些都是小事,但累積起來,是同事們知道你是「把他們當人看、當朋友愛護」的人,再加上執行工作時謙卑的態度、又時時不忘大聲地感謝他們(畢竟他們也是放下原本的績效工作來幫忙的,當然要讓他們的主管看見不是在鬼混而是有做出成績!),相信會讓你在執行一個全新的、陌生的永續跨部門專案時,過程可以稍微順暢一些!

    總結:從心出發,四個層面推動永續協作

    1. :抱持謙卑學習者心態,先理解、再改變。
    2. :清楚知道你要什麼資料,對公司運作有基本認識。
      • 讓高層公開支持,提升任務重要性認知;
      • 提供全員教育,建立基本通識;
      • 落實溝通細節,強化團隊榮譽感。
      • 在制度內給予適度「甜頭」,讓新任務更好入口;
      • 在日常中建立關係,讓合作變得自然又真實。

    如果你也是公司裡孤軍奮戰的永續推動者,我想對你說:「辛苦了!」。跨部門協作是一條漫漫長路,但也是影響力要被發生,一個最關鍵的起點。

    願我們都能走得穩,也走得遠。


    這篇文章是我給自己的「永續百題挑戰」第 2 / 100 篇。

    挑戰規則:我請 ChatGPT 列出 100 題永續從業人員在實務上可能面對的挑戰與知識議題(但不告訴我),每次隨機抽題,限時 30~60 分鐘內完成思考與輸出。這是一個考驗知識量,練習輸出與反思的過程。

    希望我所分享的內容,能幫助到其他永續工作者、或是考慮入行的朋友們!每周一早上 8:00 發布給你。期待在第 100 題時,我們都能看見不同的自己。

    下一題見!

  • 本文由我口述,ChatGPT-4o 整理文字,再由我潤飾完成。

    我想開啟一個新的實驗——我稱它為「永續百題挑戰」。概念是我請 ChatGPT 列出 100 題關於永續工作者可能會遇到的實務與知識題目,並要求它不要直接給我題目,而是先編號 1 到 100。每一次挑戰時,我會設定一段時間(30 或 60 分鐘),再請它隨機給我一題。

    第一次進行這個挑戰,開工!

    我想分享目前較多人討論、適用性較為廣泛的 3 個揭露架構:GRI、IFRS 與歐盟的 CSRD。

    • GRI(Global Reporting Initiative):它的閱讀對象是所有利害關係人,包括政府、社區、投資人、員工等。揭露內容比較廣泛、彈性,適合自願揭露的企業。台灣目前要求上市櫃公司揭露永續報告書的標準就是請大家參考 GRI。
    • IFRS(International Financial Reporting Standards):專注於投資人,關注揭露資訊與財務表現的關聯。例如活動數據、生產量等,都與 EPS 與營運績效息息相關。IFRS 由 IASB(國際會計準則理事會)制定,其目的是讓永續資訊能與財報接軌,成為投資評估的重要依據。
    • CSRD(Corporate Sustainability Reporting Directive):是歐盟制定的規範,主要對象為政府與監管機構。對於在歐盟有一定規模業務的企業,是強制性的揭露要求。它的依據來自歐盟對「企業應如何實踐永續」的系統性要求。

    目前台灣多以 GRI 為參考,但金管會已宣布將從 2026 年起,全面導入 IFRS 準則,並逐步實施於所有上市櫃企業。

    我認為,IFRS 的主流化會解決許多人對 GRI 的困惑。它讓永續不再只是「做公益」,而是一種與企業核心營運直接連動的策略選擇——當永續行動與財務成績有了可衡量的連結,我們更能理解:企業的永續,其實就是經營的永續。

    所以如果你對企業永續工作有興趣,我很推薦多花點時間了解 IFRS 的脈絡,從中重新校準你對永續工作的理解與想像。搭配會計、財報、投資的基礎知識,這會讓你的學習更有根基、更快與產業內的實務工作結合。

    重點摘要

    1. 分析了三大架構:GRI(自願揭露、對多元利害關係人)、IFRS(對投資人、與財報接軌)、CSRD(歐盟法規、對政府)。
    2. 台灣預計 2026 年起分階段接軌 IFRS,強化永續資訊與財務資訊的一致性。
    3. IFRS 的興起可能解決 GRI 的模糊性,讓企業永續成為營運的延伸,而非額外負擔。

    這篇文章是我給自己的「永續百題挑戰」第 1 / 100 篇。

    挑戰規則:我請 ChatGPT 列出 100 題永續從業人員在實務上可能面對的挑戰與知識議題(但不告訴我),每次隨機抽題,限時 30~60 分鐘內完成思考與輸出。這是一個考驗知識量,練習輸出與反思的過程。

    希望我所分享的內容,能幫助到其他永續工作者、或是考慮入行的朋友們!每周一早上 8:00 發布給你。期待在第 100 題時,我們都能看見不同的自己。

    下一題見!